巴黎欧莱雅复颜年轻立显修颜霜

2015-09-28 10:06

广告主：巴黎欧莱雅

执行时间：2014.12-2015.3

所属行业：化妆品

参选类别：移动O2O营销类

营销背景：

你也会自拍，上传朋友圈吗？当传照片成为“全民爱好”，修图也成了公开的秘密。爱美之心人皆有之，然而过分的修图，让照片失真，更让许多女生形成了修图依赖和负面心理，乃至影响现实生活。

以往传统O2O通过好玩或利诱进行分享和传播，而这种形式对消费者来说已经司空见惯。如今，O2O营销已不能只是单纯的线上引导至线下，更不能硬性的灌输给消费者内容。如何充分了解并抓住消费者的心理诉求，让消费者真正参与到品牌所要传播的概念中来，颠覆传统网络营销方式？

营销目标：

巴黎欧莱雅全新推出一款美涂霜，通过让消费者主动“承诺”不修图，引起社会话题讨论，完成产品传播。提升品牌形象，推广年轻立显修颜霜，提高新品上市销量。

营销策略：

以往传统O2O通过好玩或利诱进行分享和传播，欧莱雅不同的点在于先通过在北上广的报纸事件，刊登“你敢承诺我敢送”柜台活动进行话题发酵，引发网络对于修图现象的热点讨论，全面引爆话题。

回归线上，以电子承诺书承接销售，领取优惠券前往线下实体店购买，打通o2o渠道。线下更通过路演二维码互动回归线上传播，形成O2O完美交织的解决方案，最大化消费者价值。

创意表现/技术应用：

全新社交媒体布局：通过线下活动发酵，引发讨论热点，提出解决方案。

让用户从活动的参与者，变成承诺的发起者，极大提升了消费者作为个体的媒体力量。

360度整合营销：结合各平台特点，充分抓住各类消费者。

O2O结合digital IWOM PLAN，从单的mobile平台变成mobile&PC的跨平台互动，在纸媒、电脑、手机、柜台各平台围绕同一个“你敢承诺我敢送”的主题。

执行过程/媒体表现：

12月18日，由草根账号发起话题#你敢不敢不修图#引发网友讨论。

12月24、25、26三日，北上广三地报纸刊登“你敢承诺我敢送”柜台活动，引发社会关注，群众自发将报纸事件拍照并上传微博。

12月27日，北上广欧莱雅柜台“你敢承诺我敢送”活动正式开始。当日#你敢承诺我敢送#话题荣登微博综合排行榜第8位；热门话题排行榜第7位。

专柜活动现场大排长龙，顾客纷纷签署承诺书，并上传现场照片发微博@巴黎欧莱雅，在现场，许多消费者说出了他们的修图心声……