微网移动营销云平台

2015-10-09 15:41



简介:

开发背景:随着移动互联网的发展,消费行为和消费习惯发生了巨大的改变,越来越多的消费者通过移动互联网了解生活资讯,逐步取代了传统媒体广告的传播方式;手机的交互性与个性化特征,让很多生活场景都随时触发消费行为。越来越多的消费者通过移动互联网产生购买行为。目前在三、四线城市,88%的移动互联网用户已经将手机作为了首选或常用的上网工具,其中70%的消费人群产生消费需求时,会通过手机进行商家产品和服务查询,并且在线预订和支付,网上交易越来越普遍,移动商城店铺也越来越重要。

核心目标:商家迫切需要建立自有的与会员随时沟通的渠道,通过微网的一站式O2O解决方案,让实体店互联网化,通过微网“移动营销云平台”将松散的客户关系转换为线上可管理的会员关系,实现线上线下O2O一体化运营。
 
使用说明:

一,为用户建立手机商城,覆盖手机消费人群,无限增加销售机会,让实体店或电商店铺移动化。通过手机商城和线下门店O2O互补,客户可以得到更加完善的购物体验。

 
二,让顾客主动关注微信公众号,做聚焦和推广。利用微网平台微分销系统,根植于商家的微信公众号,裂变式发展分销商进行全民营销。分销商直接将商品二维码或链接分享到朋友圈、微博、QQ群、论坛等社交平台上做营销,迅速帮商家积累亿万粉丝。

1)进入微信公众号中,点击自定义菜单“成为分销商

 
2)进入微网后台,点击“微分销”,对分销功能进行开启和配置。

 
3)进入微网后台,点击“微分销”>"我的分销商",对待结算分销商进行结算(可按周、月两种方式)。

进入微网后台,点击“财务管理” 查看分销收入和收支明细,方便财务核算。

 
三,利用会员体系,深挖客户价值,精细化会员管理,提升复购率和客单价

采集客户信息,建立客户信息库,将松散的客户关系转换成可管理可维系的会员关系:

 
四,借助多种营销工具,开展线上线下的互动,帮商家解决“不促不销”的尴尬

如:微页面、微贺卡、微团购、微预约、微客服等方式进行互动营销


应用实例、效果与市场反馈:

A宏轩天使(Gleeangel):实体零售企业绕开平台自主开展电商

通过微官网、微商城和会员管理三者有机结合,实现去中心化的移动电商部署。

面临挑战:1客户执行团队对微信营销认识不清晰;2提升会员转化,实现精准营销;

3如何推广微信公众号及做互动营销。

应对方案:

■ 专业培训服务;

■ 通过参数二维码及门店选择,考核店员积极性;

■ 通过微分销体系的佣金刺激转化和传播;

■ 通过微投票、微调研展开互动,增强粉丝活跃


市场反馈:

市场效果:在策划六一儿童节大促活动期间,用户通过抽取优惠券、刮刮卡等活动,线上派发优惠券金额过万元,总计获得曝光量超过5万人次,会员粉丝突破3万人大关。

商家反馈:通过微网营销工具促发营销活动,宏轩天使获得了较高的人气,将互动、体验、分享完美融合,为提升宏轩天使品牌影响力带来了巨大的推动作用。
 
B再出发头皮健康管理机构:会所门店通过分店管理实现连锁经营

利用微官网、分店导航及加盟管理实现就近带客到店及加盟商开发

面临挑战:1.会所视频展示;2.基于用户位置精准推送分店导航;3.推广微信公众号吸引加盟商加入。

应对方案:

■ 整理分店信息、联系人、通过LBS建立一键导航;

■ 通过优酷上传视频,并导出链接;

■ 通过微相册传播,刺激转化;

■ 通过互动社区、养发课堂等增强互动,增加粘性。
 
市场反馈:

此次与微网的牵手,让再出发头皮健康管理机构在手机端得到了大量的曝光,集聚了众多手机端忠实店家和消费者,扩大了自营销通道,有效拉动了销售,这些、都远远超过了再出发头皮健康管理机构的品牌预期。
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